Politique de Qualité de Canteras ACHA

Nous nous adaptons aux besoins de qualité et de productivité exigés par un marché de plus en plus compétitif, nous sommes certifiés dans un Système de Gestion de Qualité, qui est audité par une entreprise externe chaque année conformément aux exigences de la Norme Internationale UNE-EN-ISO 9001 et la directive 89/106/CEE «Directive sur les produits de construction».

La direction s’engage expressément à respecter les exigences applicables et à améliorer en permanence le système de gestion de la qualité afin d’atteindre les objectifs suivants :

L’objectif principal est la satisfaction du client et d’autres parties intéressées, en offrant un traitement proche et ouvert aux changements selon les besoins.

La direction apportera les améliorations nécessaires pour atteindre les objectifs que nous nous sommes fixés chaque année.

La qualité est susceptible d’amélioration continue. Les échecs doivent être utilisés pour apprendre et éliminer les sources ou les causes qui les ont engendrés.

La qualité exige la collaboration et la participation de tous les niveaux et, pour cela, l’information, la communication et la formation sont indispensables.

L’entreprise s’engage à respecter les exigences légales qui affectent son activité.

Cette politique de qualité est comprise et acceptée par tout le personnel.